Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities en toepasselijkheid

1.1 In deze algemene voorwaarden wordt onder 'Egaliseerjevloer.nl' verstaan de ondernemer die vloeregalisatiewerkzaamheden uitvoert, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder 83755187.

1.2 Onder 'Opdrachtgever' wordt verstaan de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Egaliseerjevloer.nl.

1.3 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en de uitvoering van werkzaamheden met betrekking tot het egaliseren van vloeren door Egaliseerjevloer.nl.

Artikel 2. Offertes en totstandkoming overeenkomst

2.1 Alle offertes van Egaliseerjevloer.nl zijn vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na dagtekening, tenzij schriftelijk anders vermeld.

2.2 De offerte is gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte gegevens, maten en eventuele foto's. Indien de werkelijke situatie afwijkt, heeft Egaliseerjevloer.nl het recht de prijs aan te passen.

2.3 Prijsopgaven voor het egaliseren gaan standaard uit van een gemiddelde laagdikte van 3 tot 4 millimeter, tenzij specifiek anders vermeld in de offerte.

Artikel 3. Verplichtingen opdrachtgever en voorbereiding

3.1 De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat Egaliseerjevloer.nl de werkzaamheden direct bij aankomst zonder belemmeringen kan starten.

3.2 De te egaliseren ruimte dient op de dag van uitvoering volledig ontruimd, bezemschoon, stofvrij, droog en vetvrij te zijn. Eventuele resten van stucwerk, verf, gips, lijm of oude vloerbedekking moeten vooraf door Opdrachtgever volledig zijn verwijderd.

3.3 Er dient in de ruimte een stabiele en werkende stroomvoorziening (230V) en een functioneel tappunt voor schoon drinkwater binnen een straal van 25 meter aanwezig te zijn. Ook in elke ruimte goed werkende verlichting.

3.4 Tijdens de uitvoering en de eerste 24 uur van het droogproces dient de ruimte wind- en waterdicht te zijn afgesloten. Tocht dient te allen tijde te worden voorkomen om onregelmatige droging en scheurvorming te vermijden.

3.5 De temperatuur in de ruimte dient tijdens de verwerking en droging tussen de 15 °C en 23 °C te liggen.

Artikel 4. Klimaat- en vloerspecificaties (vocht en verwarming)

4.1 Aanwezige vloerverwarming dient minimaal 48 uur vóór aanvang van de egalisatiewerkzaamheden volledig te worden uitgeschakeld. De vloer moet volledig afgekoeld zijn.

4.2 Het opstartprotocol van de vloerverwarming mag pas minimaal 72 uur ná het egaliseren zeer geleidelijk, volgens de officiële richtlijnen, weer worden opgestart.

4.3 De ondervloer mag het maximaal toegestane vochtpercentage niet overschrijden. De limieten zijn vastgesteld conform de geldende richtlijnen per type ondervloer.

4.4 Indien bij aankomst blijkt dat de vloer te nat is, heeft Egaliseerjevloer.nl het recht de werkzaamheden op te schorten. De hieruit voortvloeiende wachturen of mislukte voorrijdkosten worden aan Opdrachtgever doorberekend.

Artikel 5. Producteigenschappen en toleranties

5.1 Het egaliseren van een vloer heeft uitsluitend tot doel het uitvlakken van lokale oneffenheden en ruwheden ter voorbereiding op de eindvloer, zoals PVC, laminaat of tapijt.

5.2 Egaliseren is nadrukkelijk niet gelijk aan het waterpas leggen van een constructief hellende of verzakte vloer, tenzij dit expliciet en schriftelijk als zodanig is overeengekomen.

5.3 Egaline is een industrieel halffabricaat en geen design- of esthetische afwerkvloer. Kleine putjes, krimpscheurtjes, pigmentvlekken, structuur- of kleurverschillen zijn inherent aan het product en het handmatige vloei- en droogproces. Deze vormen nimmer een grond voor reclamatie of schadevergoeding.

Artikel 6. Meerwerk en onvoorziene omstandigheden

6.1 Indien ter plaatse blijkt dat de ondervloer meer egalisatieproduct vereist dan de standaard gecalculeerde 3 mm laagdikte, bijvoorbeeld door diepe kuilen of extreme ongelijkheid, wordt het extra materiaal per zak en de extra arbeid op basis van nacalculatie als meerwerk in rekening gebracht.

6.2 Het vooraf repareren van grote gaten, diepe scheuren, kieren of dilatatievoegen behoort niet tot de standaard egalisatiewerkzaamheden en wordt, indien noodzakelijk voor een goede hechting, als meerwerk gefactureerd. Dit geldt ook voor aan te brengen randstrookisolatie.

Artikel 7. Garantie en aansprakelijkheid

7.1 Egaliseerjevloer.nl verleent een garantie van 12 maanden op de hechting van de egalisatielaag, mits de eindvloer binnen de voorgeschreven termijn correct is geïnstalleerd.

7.2 De garantie vervalt onmiddellijk indien de voorschriften uit deze voorwaarden niet zijn nageleefd, of indien gebreken hun oorzaak vinden in de onderliggende constructieve vloer, bijvoorbeeld houten dekvloeren of constructiefouten in beton.

7.3 Egaliseerjevloer.nl is niet aansprakelijk voor schade aan onzichtbare leidingen voor gas, water, elektra of vloerverwarming in de vloer, tenzij Opdrachtgever voorafgaand aan de werkzaamheden nauwkeurige technische tekeningen heeft overlegd en de exacte ligging schriftelijk heeft aangetoond.

Artikel 8. Betaling

8.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient de betaling bij oplevering te worden voldaan. Van tevoren wordt er een factuur gestuurd met betaallink welke u bij oplevering dient te activeren.